Fingerprint compte de nombreuses références de sites marchands ( e-commerce) et vous aidera à créer un site efficace et rentable basé sur 3 fondamentaux :
Nous utilisons les gestionnaires de contenus CMS (Content Management System) Open source les plus utilisés (Prestashop, Magento), les plus fiables du marché et sur lesquels nos équipes ont une réelle expertise. Ce savoir-faire permet le développement de fonctionnalités spécifiques aux besoins du client, et des habillages graphiques totalement personnalisés.
Nous implémenterons pour votre site de vente en ligne les fonctionnalités qui vous permettront de gérer votre site et les fonctionnalités qui vous permettront de booster vos ventes.
| Les outils de gestions du site | Les outils « de vente » |
| - Administration de votre catalogue de produits | - Paiement en ligne sécurisé |
| (catégories, caractéristiques, règle de prix, documents joints) | - Offres promotionnelles |
| - Gestion des clients | - Programmes de fidélité |
| - Gestion des commandes (Factures, BL, retours, avoirs) | - Parrainage |
| - Statistiques de visites et de commandes | - Remises, bons de réductions |
| - Echange avec vos logiciels (ERP, Comptabilité) | - Bons cadeaux |
| - Gestion du multi-boutiques | - Avis des consommateurs |
| - Gestion du multi-langues | - Ventes croisées |
La réussite commerciale de votre site de commerce électronique dépendra aussi du trafic généré (E-marketing) de la qualité de sa conception (séduction de l’internaute), de son aptitude à transformer le visiteur en client (acte d’achat), et de votre capacité à le fidéliser.
Nous porterons une attention particulière à l’analyse et l’optimisation de votre « tunnel d’achat ». Cette étape est déterminante puisque aujourd’hui les meilleurs sites marchands ne parviennent à convertir en achat que 50% des paniers crées.
Pour éviter les abandons de panier, il sera notamment très important de proposer à l’internaute durant cette phase des éléments de rassurances pertinents pour gagner sa confiance : gestion des retours, délai et coût de la livraison, mise en avant d’un numéro d’appel téléphonique.
L’intégration du module Facebook est également devenue indispensable sur votre site marchand. Les internautes actifs sur les réseaux sociaux ont un panier moyen plus élevé que les autres sur les sites de vente sur internet. Votre site boutique en ligne doit s’intégrer dans la « communauté Facebook ».