Un monitoring permanent

La plateforme technique est monitorée en permanence par notre station de supervision, avec déclenchement d’alarmes en cas de problème :

• sur les consoles de notre équipe technique (visuelles et sonores)
• par email
• par SMS

Une procédure d’escalade permet d’affecter de plus en plus de ressources à un problème jusqu’à la résolution de celui-ci.

Données supervisées :

• Environnement (taux hygrométrique, température, courant secteur, détecteur de fumée…)
• Réseau (connectivité, trafic, bande passante…)
• Systèmes Services (serveurs web, DNS…)
• Ressources (mémoires, disque dur…)

Les données de supervisions sont stockées et graphées, permettant d’obtenir un historique complet de tous les évènements intervenants sur la plate forme.