Acteur proactif en anticipant d’éventuels dysfonctionnements
La plateforme technique est monitorée en permanence par notre station de supervision, avec déclenchement d’alarmes en cas de problème :
Sur les consoles de notre équipe technique (visuelles et sonores)
Par email
Par SMS
Une procédure d’escalade permet d’affecter de plus en plus de ressources à un problème jusqu’à la résolution de celui-ci. Ce monitoring permanent nous permet d’être rapide et proactif en anticipant d’éventuels dysfonctionnements.
Données supervisées
Environnement (taux hygrométrique, température, courant secteur, détecteur de fumée…)
Réseau (connectivité, trafic, bande passante…)
Systèmes Services (serveurs web, DNS…)
Ressources (mémoires, disque dur…)
Les données de supervisions sont stockées et graphées, permettant d’obtenir un historique complet de tous les évènements intervenants sur la plate forme
